Publicações que circulam nas redes sociais afirmando que o agendamento para a 1ª e a 2ª via da carteira de identidade passará a ser feito no portal gov.br têm gerado dúvidas entre moradores de Bauru e de diferentes regiões do país. A informação tem fundamento na expansão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui o antigo RG e adota o CPF como número único de identificação em todo o território nacional, mas o fluxo exato de marcação depende do órgão emissor de cada estado.
Enquanto estados como o Rio de Janeiro (Detran-RJ) passaram a migrar e centralizar o sistema de agendamento diretamente em ambiente integrado ao portal federal gov.br, no Estado de São Paulo (incluindo o posto de Bauru) o agendamento presencial continua sendo realizado pelos canais oficiais do Poupatempo, que utilizam justamente o login da conta gov.br para autenticar o cidadão e liberar a versão digital do documento.
Como agendar a nova Carteira de Identidade (CIN) em Bauru e no Estado de SP
Para os moradores de Bauru e das demais cidades paulistas, o atendimento presencial no Poupatempo exige agendamento prévio e gratuito, que deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais do Governo do Estado integrados ao login gov.br:
- Portal do Poupatempo: www.poupatempo.sp.gov.br;
- Aplicativo oficial: Poupatempo SP.GOV.BR (disponível gratuitamente para celulares Android e iOS), acessado com o CPF e a senha da conta gov.br;
- Totens de autoatendimento e assistente virtual no WhatsApp oficial do Poupatempo.
O Governo do Estado e o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) reforçam o alerta contra golpes: o agendamento é 100% gratuito em todos os canais oficiais, e o cidadão nunca deve pagar boletos ou taxas de marcação em sites de terceiros.
Primeira via da CIN é gratuita para todos, mesmo para quem já tinha o RG antigo
Uma das principais vantagens da nova Carteira de Identidade Nacional é que a primeira emissão da CIN é gratuita por lei federal para qualquer brasileiro, mesmo para quem já possuía o antigo RG estadual e está apenas trocando para o novo modelo nacional com número único de CPF. A cobrança de taxa estadual só ocorre caso o cidadão perca a nova CIN e precise emitir uma segunda via do novo modelo (salvo casos legais de isenção, como boletim de ocorrência de furto ou roubo em prazos regulamentares e cidadãos de baixa renda).
Documentos necessários e acesso à carteira digital no celular
Para emitir a CIN no posto de atendimento na data agendada, basta apresentar:
- Certidão de Nascimento (para solteiros) ou Certidão de Casamento (para casados, divorciados ou viúvos, com a respectiva averbação), em via original, cópia autenticada ou certidão digital válida;
- Número do CPF regularizado junto à Receita Federal (caso o cidadão ainda não tenha CPF ou haja divergência cadastral, a regularização é feita no próprio atendimento).
Não é necessário levar foto 3×4 para adultos e crianças acima de 3 anos, pois a fotografia e a coleta biométrica das digitais são realizadas na hora. Assim que a carteira física é emitida, o cidadão passa a contar também com a versão digital da Carteira de Identidade Nacional diretamente na carteira de documentos do aplicativo gov.br no celular (para contas nível Prata ou Ouro), com QR Code de validação oficial em todo o Brasil e nos países do Mercosul.